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法律图书馆

我们的政策是本着公平和简单的原则制定的.
我们很乐意回答您关于条款和条件的任何问题.

主服务协议

我们的 主服务协议 有谁想看的吗. MSA包含了Pilot服务的条款和条件.

DIA服务水平协议
本SLA中的条款仅供参考. 有关适用于每个服务的SLA,请参阅我们的主服务协议.

带宽可用性保证
Pilot保证在任何时候,在Pilot网络的任意两点之间,订阅的带宽都是100%可用的.

Pilot并不保证订阅的带宽在互联网上任意两点之间100%可用. 外部网络可能会遇到可能影响服务性能的技术问题或限制. 而Pilot确保所有的入口和出口都没有达到他们的供应容量, 飞行员无法保证或验证邻近网络的完整性.

If, 因为任何原因, 由于Pilot的网络拥塞,购买的带宽不可用, 试点将在收到报告的问题后15分钟内启动缓解拥堵程序. 适用的账户信用将根据信用表自动发放.

侵入性测试过程
如果服务的性能被认为下降或无法使用其订阅的带宽, 试点可能会确定有必要执行额外的测试,以验证订阅带宽的可用性,并重新验证服务的完整性.

侵入性测试可能涉及断开网络设备的连接和/或中断网络上的实时流量. 飞行员将根据拉菲手机登录用户注册平台的需要安排侵入式测试窗口, 在这段时间里, 拉菲手机登录用户注册平台代表必须在现场,试点工程师将远程协调测试.

购买带宽为1gbps及以上, 为了达到预期的吞吐量,可能需要使用专门的测试设备. 对于您的计算机的性能,Pilot不做任何陈述或保证, 外围设备, 或其他网络硬件和/或它们在任何购买的带宽水平上维持数据传输的能力.

如果试点工程师确定这些测试对演示带宽可用性是必要的,则您同意参与侵入性测试. 当在双方同意的时间进行侵入性测试的请求被拒绝时,Pilot保留拒绝根据其服务保证分配帐户信用的权利.

如果需要现场服务调用,由试点工程师进行的侵入性测试显示全带宽可用性和没有服务退化, 可申请派遣费.

交通拥堵缓解过程
在收到初步报告后的15分钟内,试点公司将开始尝试缓解网络拥堵或过饱和的情况. Pilot将在15分钟内继续向您提供更新,直到拥塞得到缓解,或直到Pilot确定无法从其网络运营中心解决该问题.

如果无法从飞行员的网络操作中心解决拥塞问题, 试点可能认为有必要在其网络或光纤系统的某些点上增加容量. 如果有必要的话, 试点项目保证它将在72小时内增加物理容量,但受第三方的物理访问和安全限制.

飞行员需要参与缓解拥堵吗, 适用的账户信用将根据信用表自动发放.

拥塞缓解和任何与此类缓解相关的可能的帐户信用不适用于针对Pilot网络或Pilot拉菲手机登录用户注册平台的拒绝服务(DoS)或分布式拒绝服务(DDoS)攻击.

服务可用性
Pilot保证您的服务与互联网的连接在任何时候都是可用的. 如果您的服务中断,导致您无法完整地访问互联网,那么您将根据信用时间表自动申请账户信用.

有许多因素超出了Pilot的控制范围,可能导致服务中断,包括, 但不限于, 在本协议其他地方记录的场景. 是否提供服务由Pilot自行决定.

包丢失
导频保证导频网络中任意两点之间的丢包不超过0.任何时候1%. 在此事件中,包丢失报告和观察超过此目标, 信贷将自动按照信贷时间表申请.

延迟
Pilot保证在任何时候,Pilot网络上任意两点之间的往返延迟都不会超过5ms, 前提是这两个点都位于同一都会区内. 如果报告和观察到往返延迟超过此目标, 信贷将自动按照信贷时间表申请.

主动监视
Pilot提供全天候监控Pilot拥有的设备. 试点不使用ICMP和/或SNMP协议主动监控所有拉菲手机登录用户注册平台设备.

如果飞行员拥有的设备从我们的网络操作中心变得不可达, 飞行员将尝试在15分钟内通过电话和/或电子邮件联系您.

如果不能主动监控服务,将导致按照信用计划自动发放帐户信用.

技术支持
如果你的飞行员服务出了问题, Pilot保证了15分钟的问题确认响应间隔. 问题确认可以通过电子邮件,电话,我们的内部帮助台进行.

维护
偶尔, 可能需要对Pilot的网络进行定期维护,从而导致您的服务中断. 飞行员可在当地时间上午12点至8点之间的任何一天进行维修, 前提是Pilot已经给你至少24小时的书面通知.

在这种情况下,Pilot必须在不提供至少24小时书面通知的情况下对其网络进行不定期的维护, 积分将根据服务时间自动进行评估.  

由于第三方损坏Pilot公司的光纤电缆系统而需要进行的维护,不属于定期维护或非定期维护.

拒绝服务/分布式拒绝服务
在拒绝服务的情况下, 或针对先导网络或先导拉菲手机登录用户注册平台的DDoS (Distributed Denial of Service)攻击, 试点将在15分钟内开始缓解工作.

飞行员不负责服务中断,因为任何攻击我们的网络由第三方.

减少DoS / DDoS攻击可能涉及暂时过滤面向拉菲手机登录用户注册平台的IP地址的流量,这种做法通常称为“空路由”。. 试点不接受中断或宕机的责任,因为空路由攻击的IP地址.

拉菲手机登录用户注册平台端设备
对于与您的服务相关的飞行员拥有的设备, 我们保证,在试点网络运营团队评估故障后,我们将在一个工作日内促进更换设备的安装.

您有义务为Pilot提供与我们服务相关的任何和所有必要的维修或更换服务. 飞行员不负责任何延迟,以恢复或修理它的服务,造成您的失败或延迟提供必要的访问飞行员技术人员.

一旦安装在您的空间内,飞行员不接受对飞行员拥有的设备的物理损坏的责任, 无论是故意的还是意外的, 包括由电涌和/或限电等电力相关问题造成的损害. 如果需要,您有义务提供电涌保护和/或电池备份保护.

飞行员不承担失败的责任, mis-configuration, 或缺少Pilot没有提供的与您的服务相关的设备.

光纤系统损坏
如果飞行员的地下或空中光纤电缆系统发生物理损坏, 飞行员将确定损坏部件的位置,并在初步问题报告后的两小时内派遣技术人员前往该位置.

飞行员争取在其地下或空中光纤电缆系统损坏的情况下,维修间隔为4小时, 然而, 飞行员不接受在修理间隔由于紧急反应人员的频繁参与的延误责任, 安全限制和/或进入限制.

在光缆系统室内部件发生物理损坏时, 飞行员将在一个工作日内派出技术人员, 受建筑物所施加的或与安全有关的出入限制,我们可能无法及时进行必要的维修. 根据维修范围的不同,Pilot可自行决定是否支付重装费用.

使用替代服务
如果您选择在任何时候购买或使用替代服务, 本公司不承担任何与使用有关的费用.

不可抗力
由于不可抗力事件而导致的服务水平目标或保证未能达到,飞行员不承担任何责任. 不可抗力事件包括, 但不限于:第三方对光纤电缆系统的破坏, 火, 爆炸, 电源故障, 罢工或劳资纠纷, 水(包括洪水), 物理访问限制, 神的行为, 恶劣天气(包括强风暴), 战争, 内乱, 或者恐怖行为.

信贷发放和退款政策
试点将在SLA事件发生后15天内发放任何适用的账户积分. 信贷是在飞行员的唯一裁量权. 帐户贷方不可兑换现金, 帐户贷方将自动应用于未来的发票. 任何受影响服务的授信额度均不得超过每月收费的100%.

由于任何原因,Pilot将不会提供退款.

升级矩阵
飞行员的升级矩阵可提供给拉菲手机登录用户注册平台的要求.

信贷计划

问题类型

保证

信用保证金额

信贷
时间间隔

拥塞(由NOC解决)

100%的带宽可用性

每小时5%

1小时

拥塞(在NOC外解决)

100%的带宽可用性

20%的事件

间隔后每小时5%

72小时

业务可用性(100%丢包)

100%的服务可用性

每小时5%

1小时

包丢失

0.Pilot的网络损失1%

每小时5%

1小时

延迟

5毫秒的网络往返

每小时5%

1小时

主动监视

15分钟内通知

10%的事件

每一个事件

技术支持响应

15分钟内确认

10%的事件

每一个事件

不定期的维护

最低通知期限为24小时

5%的事件

每一个事件

隐私政策
2018年10月更新

Pilot尊重您的隐私,并致力于保护您的隐私. 不像其他的isp, 当拉菲手机登录用户注册平台使用我们的服务连接互联网时,Pilot不会收集或出售他们的数据(“服务”)。. 当拉菲手机登录用户注册平台使用我们的服务时, 我们只收集匿名拉菲手机登录用户注册平台的信息, 聚合数据来管理网络流量, 不要把数据存储太久. 这个网络数据不用于识别拉菲手机登录用户注册平台的在线活动, 监控他们访问的网站, 或者追踪他们发送的邮件.

本政策描述了Pilot可能从您处收集或您可能向我们提供的信息类型, 以及我们收集的做法, 使用, 维护, 保护和披露该信息.

本政策适用于飞行员收集的信息:
•使用试点服务时
•您和Pilot之间的电子邮件、短信和其他电子通信
•通过Pilot的网站(“网站”)

它不适用于以下信息:
•我们在线下、在网站和服务之外或通过其他方式进行收集
•您向任何第三方提供或由任何第三方收集通过试点应用程序收集的信息(该应用程序有自己的隐私政策)

请仔细阅读本政策,以理解我们关于您的信息的政策和做法,以及我们将如何对待它. 如果您不同意我们的政策和做法, 您可以选择不使用我们的网站或服务. 通过访问或使用本网站或自愿向Pilot提供个人信息, 您同意本隐私政策. 这项政策可能会不时改变. 在我们作出更改后,您继续使用本网站或我们的服务将被视为接受这些更改, 因此,请定期检查政策更新.

1. 未成年人的隐私

飞行员不会故意收集13岁以下游客的个人信息. 如果我们得知我们在未经父母同意的情况下收集或接收了13岁以下儿童的个人信息, 我们将在合理可行的范围内删除该等信息.

2. 我们收集的数据类型
“个人信息”指允许某人识别或联系您的数据, 包括, 例如, 你的名字, address, 电话号码, 电子邮件地址, 以及与这些数据相关或链接的关于您的任何其他非公开信息. “Anonymous Data” means data that is not associated with or linked to your Personally Identifiable Information; Anonymous Data does not, 本身, 允许个人的身份识别. 我们收集如下所述的个人身份信息和匿名数据.

创建匿名数据.
我们可以通过排除使数据对您具有个人身份的信息(如您的姓名)来从个人身份信息中创建匿名数据记录. 我们使用此匿名数据来分析请求和使用模式,以便增强我们服务的内容和改善网站导航. 试点保留为任何目的使用匿名数据的权利,并在其自行决定的情况下向第三方披露匿名数据.

我们从我们的网站和与拉菲手机登录用户注册平台帐户有关的服务的用户收集几种类型的信息, 包括信息:这些信息是关于你的,但不能单独识别你, 例如IP地址, 你路由器的MAC地址, 公司名称, or account information; and/or about your internet connection, 您用于访问我们网站的设备和使用详情.

飞行员可能会收集以下信息:
•当您提供给或联系Pilot时,直接由您提供, 通过网上调查, 形式, 或其他方式;
•自动浏览网站. 自动收集的信息可能包括使用细节, IP地址, 以及通过cookies收集的信息;
• From third parties (例如 Google Analytics) to track and analyze data from our website; orFrom our business 合作伙伴 in relation to customer or prospective customer 账户.

3. 个人信息的使用
Pilot使用我们收集的关于您或您提供给我们的信息, 包括任何个人信息:
•向您展示我们的网站及其内容.
•向您提供您要求我们提供的信息、产品或服务.
•方便您在我们的网络上创建并保护您的账户.
•在我们的系统中确认您的用户身份.
•为我们的网站和服务提供更好的管理.提供您所要求的服务.当您与我们的网站和服务互动时,提高体验质量.
•向您发送电子邮件,以核实电子邮件地址的所有权,并提供安全或支持和维护建议.
•回答您有关就业机会或其他要求的询问.
给你打电话, 偶尔, 作为二级欺诈保护的一部分或征求您的反馈.
•发送通讯, 调查, 提供了, 以及与我们的服务相关的其他宣传材料,以及用于试点的其他营销目的.
•在您提供信息时,我们可能会以任何其他方式进行描述.
•经您同意用于任何其他目的.

4. 披露个人资料
我们可以不受限制地披露汇总信息和匿名信息.

我们可能会披露本隐私政策中所描述的我们收集或您提供的个人信息:
•致我们的子公司、合资企业或附属公司.
•对承包商, 服务提供商, 以及我们用于支持我们业务的其他第三方,这些第三方受合同义务约束,必须对个人信息保密,并仅将其用于我们向其披露的目的.
•在发生合并时,授予买方或其他继承者, 剥离, 重组, 重组, 解散, 或以其他方式出售或转让Pilot的部分或全部资产, 无论是持续经营还是破产, 清算, 或类似的程序, 其中,Pilot所持有的关于本网站用户或拉菲手机登录用户注册平台的个人信息属于转让资产.
•实现你所提供的目的.
•用于您提供信息时我们披露的任何其他用途.与你的同意.

试点单位认为有必要披露个人信息时,可以披露以下信息:
•遵守任何法院命令, 法律, 法律调查, 或法律程序, 包括回应任何政府或监管机构的要求, 在那个请求的狭窄范围内.
•执行或应用我们的服务条款, 服务水平协议, 可接受的使用政策和其他协议及政策,请参阅 airlines.bramshow.com/law,包括发单及收款用途.
•如果我们认为披露是必要的或适当的,以保护权利, 财产, 或引航员的安全, 我们的员工, 我们的拉菲手机登录用户注册平台, 或其他.

5. 第三方网站
当你点击到任何其他网站或位置的链接, 您将离开我们的网站并前往另一个网站,而另一个实体可能从您那里收集个人信息或匿名数据. 我们无法控制, 不评论, 而不能负责, 外部网站或其内容或数据收集. 请注意,本隐私政策的条款不适用于外部网站或内容, 或到任何收集的数据后,您点击链接到这样的外部网站.

6. 关于您的个人信息的选择
我们将定期向您发送电子邮件或短信,直接促进您使用我们的网站或服务,或与您使用服务有关. 当你收到我们的这些通讯时, 您可以选择停止接收我们的进一步通信,您将有机会“选择退出”,通过您收到的电子邮件中提供的退订指示或直接与我们联系(请参阅下面的联系信息)。.

尽管您有指定的电子邮件偏好,但我们可能会向您发送与服务相关的通信.

个人资料更改.
您可以通过编辑您的帐户设置或通过以下电子邮件地址向我们发送电子邮件来更改您帐户中的任何个人信息. 您可以要求我们删除您的个人信息, 但请注意,我们可能会被要求保留这些信息而不删除它(或在一段时间内保留这些信息), 在这种情况下,我们只有在满足了上述要求后才会遵守您的删除要求). 当我们删除任何信息时, 它将从活动数据库中删除, 但可能会留在我们的档案里. 我们可为防止欺诈或类似目的保留该等信息. 我们不会因为“不跟踪”请求而改变我们的实践.

7. 您个人身份信息的安全.
我们致力于保护您的个人信息的安全. 我们使用各种安全技术和程序来帮助保护您的个人信息免受未经授权的访问, 使用, 或披露. 我们还要求您输入密码以访问您的帐户信息. 请不要向未经授权的人透露您的帐户密码. 没有在互联网上传输的方法, 或者电子存储的方法, 是100%的安全, 然而.

8. 联系信息
我们欢迎您对本隐私政策提出意见或问题. 请电邮或联络我们,地址如下:
飞行员纤维公司. 325年哈德逊圣.地址:纽约纽约10013邮箱: privacy@bramshow.com.

9. 更改本隐私政策
本隐私政策可能会不时修订, 以及如果我们在使用您的个人信息的方式上作出任何重大更改, 我们会以电邮方式通知你,电邮地址为你上次提供给我们的电邮地址,及/或在我们网站的显著位置张贴有关更改的通知. 本隐私政策的任何更改将在我们向您发出电子邮件通知后三十(30)个日历日内生效,或在我们在网站上发布更改通知后三十(30)个日历日内生效. 这些改变将立即对我们服务的新用户生效. 请注意,在任何时候,您都有责任更新您的个人信息,以便向我们提供您最新的电子邮件地址. 如果您提供给我们的最后一个电子邮件地址是无效的, 或因任何原因无法向您交付上述通知, 我们发送包含该通知的电子邮件仍然将构成该通知中所述变更的有效通知. 在任何情况下, 本隐私政策的更改可能会影响我们对您在我们通知您更改之前向我们提供的个人信息的使用. 如果您不希望我们改变对您个人信息的使用, 您必须在更改生效日期之前通知我们,您希望停用您在我们的帐户. 继续使用我们的网站或服务, 在收到更改通知后,应表明您对更改的确认,并同意受更改条款和条件的约束.

可接受的使用政策

我们的可接受使用政策(“可接受使用政策”)概述了您在使用Pilot的服务(“服务”)时可以做什么和不可以做什么。, 访问服务的个人的责任是什么.

禁止使用飞行员服务

公共伺服器及代理服务器: 除非书面许可, 您不能操作使服务对公众可用的服务器或程序. 你也不能用Pilot的服务来代替他人托管服务器或程序以换取报酬, (ie. 经营一家网络托管公司),而没有事先得到Pilot的书面同意. 允许仅在您的组织内使用的任何服务器或程序.

垃圾邮件: 您不能使用我们的服务发送未经请求的批量和/或商业信息. 换句话说,不要发送垃圾邮件. 如果你正在发送任何类型的批量电子邮件, 您必须对选择拉菲手机登录用户注册平台和选择退出请求保持完整和准确的记录. 发送“选择退出”的电子邮件是严格禁止的,并被视为未经请求.

侵权: 您不能从事任何侵犯或盗用他人知识产权的活动. 这包括但不限于版权, 商标, 服务商标, 商业秘密, 软件盗版, 和专利内容.

淫秽的内容: 您不能传送或分发任何违反任何适用法律或法规的材料. 利用Pilot的网络做广告, 传输, 帖子, 显示, 或以其他方式提供儿童色情或淫秽材料被禁止. 但我们永远不会禁止法律允许或受《拉菲手机登录用户注册平台》权利保护的任何材料, 法律规定,当我们得知有儿童色情作品透过我们的网络传播时,必须通知执法机构.

诽谤或辱骂性语言: 诽谤性或侮辱性语言:您不能使用我们的服务作为传播或发布诽谤性语言的手段, 骚扰, 虐待, 或威胁的语言.

锻件头或内容:
您不能伪造或歪曲数据包或消息头, 无论是全部的还是部分的, 以隐藏内容的发起者. 此外,您不能用虚假或误导性内容伪造或歪曲任何数据.

非法或未经授权的访问: 禁止黑客攻击. 您不能访问计算机, 账户, 或者非法或未经授权属于其他任何一方的网络. 我们不允许使用网络扫描工具,除非事先授权. 禁止你试图破坏, 降低, 损害, 或违反我们的服务或计算机的完整性, 账户, 或者其他任何一方的网络. 您不能参与任何可能导致任何试点IP地址“黑名单”的活动.

技术开发: 您不能尝试使用web页面上显示的任何脚本, 或执行任何扰乱使用或以其他方式干扰他人使用我们服务的活动.

违反出口管制: 您不允许通过互联网导出加密软件, 或以其他方式违反《拉菲手机登录用户注册平台》,将美国以外的点.

恶意的活动: 您不能发送网络病毒、蠕虫或特洛伊木马. 除了, 拒绝服务攻击的协调, SYN洪水, 或者邮件炸弹是明文禁止的. 在更广泛的背景下, 我们禁止任何干扰或干扰其他用户使用我们服务的活动. 我们也禁止任何可能对第三方网络有害或干扰的活动, 设备, 网站, 或应用程序.

禁止网络钓鱼或网址嫁接: 模拟或模拟来自和/或到第三方网站的通讯,以收集可识别的信息, 身份验证凭证, 或任何其他来自合法用户的信息是严格禁止的. 此外, 使用恶意软件或DNS缓存投毒错误地将用户重定向到模拟服务也是被禁止的.

任何非法活动: 你不被允许从事任何被认定为非法的活动, 包括但不限于:广告, 传输, 传销, 信用卡诈骗, 和盗版软件.

您作为用户的责任:

您自行负责使用我们的服务访问或分发的任何材料. 您也完全负责维护您的凭证和网络的安全性和机密性. 您同意在任何未经授权使用您的服务时立即通知我们, 违反安全, 或者您是否意识到任何违反本AUP的人. 违反本AUP或适用的法律或法规,您可能会被立即终止.

DMCA政策:

试点将以快速、有效的方式处理和调查所有涉嫌侵权的通知,并根据数字千年版权法(DMCA)和其他适用法律采取适当的行动. 在收到遵守《拉菲手机登录用户注册》的通知后, 我们将作出合理的努力,通知用户涉嫌侵犯版权, 在我们的控制下, 我们将删除或禁止访问任何声称侵权或被侵权的材料,并将删除或禁止访问任何引用或链接到声称侵权的材料或活动. 对于重复侵权的订户,我们将终止其服务.您是否认为受版权保护的作品已被非法复制,并可通过我们的服务以某种方式获取,构成侵犯版权, 你可向我们提供DMCA (17 USCA 512)第512(c)(3)条所要求的信息,以通知我们。. 索赔侵权的通知应发送至:飞行员纤维公司 .的法务部.地址:纽约百老汇12楼115号,邮编:NY 10010或通过电子邮件发送至:copyright@bramshow.com.

飞行员语音紧急服务(911)政策

飞行员语音服务的使用受本飞行员语音紧急服务(911)政策("政策”). 本保单受《拉菲手机登录用户注册》("MSA)和双方签订的语音服务附录. 本协议中使用但未定义的大写术语具有MSA或语音服务附录中赋予它们的含义, 视情况而定.

飞行员语音服务, 如托管语音和数字语音, 提供紧急呼叫服务的访问, 让大部分语音服务最终用户可接达基本911或增强型911 ("E911”)服务. 试点语音终端用户使用注册的IP桌上电话, 具有主动蜂窝连接的语音移动应用软电话, 或ATA与模拟桌面电话可以直接从这些设备/终端拨打911, 按照以下条款. 无法通过飞行员语音网络软电话拨打911.

通过Pilot提供的紧急呼叫服务与您使用传统有线或无线电话时可能体验到的工作方式不同. 根据您所处的位置或使用的设备,您的访问权限可能会有所不同.

注册你的位置
您必须在激活您的端点时立即用Pilot Voice注册您将使用每个注册端点的物理位置的地址. 这是你的"注册地址”. 对于共享相同物理位置的端点, 这些端点只需要一个911注册. 您或您的帐户管理员将被要求在您的飞行员语音登机时为所有注册终端提供准确的注册地址 . 您必须只在为适用的注册端点提供的注册地址使用Pilot Voice. 如果您移动已注册的端点, 您必须立即通过拉菲手机登录用户注册的支持团队(855)578-5500,将设备的新物理位置更新到注册地址, SUPPORT@PILOTFIBER.Com,或在这里请求更新: http://airlines.bramshow.com/e911. 如果您不更新注册地址, 从该设备发出的任何911呼叫可能被发送到错误的应急响应中心,并且不会将您当前的位置信息发送给应急响应人员, 延误对你的紧急援助. 地址更新可能需要几个小时才能生效. 拉菲手机登录用户注册平台全权负责确保为每个注册端点维护准确和最新的注册地址, 以及最终用户知道如何更新注册地址.

服务的局限性
Pilot Voice 911 service will not function (i) in the event of an Internet or power outage; (ii) if your Pilot Voice service loses its connection to the Internet; (iii), 只有飞行员语音移动应用程序, 如果您没有移动服务, 因为Pilot Voice移动应用程序无法通过Wi-Fi接入发送紧急呼叫, (iv)使用基于网络的Pilot Voice软电话时,或(v)美国大陆和加拿大以外的地方. 网络拥塞也可能会延迟或阻止任何911呼叫的完成. 如果您搬迁到您的Pilot Voice终端注册的国家以外的物理位置,您将无法完成911呼叫, 或者您拨打的电话号码不是加拿大或美国的号码.

对这些限制感到不舒服的用户应该保持另一种拨打911的方式, 例如移动电话或传统的固定电话服务.

它是如何工作的
当你用Pilot Voice拨打911时, 您提供的飞行员语音电话号码和注册地址将被发送到服务于您所在位置的当地应急中心. 在一些地区, emergency operators have access to this information; 然而, 在只有基本911服务的地区, 接听电话的紧急接线员可能无法看到您的飞行员语音电话号码或您的注册地址. 您应该随时准备向紧急话务员提供您的飞行员语音电话号码和注册地址,以防呼叫中断或中断. 如果你不能说话, 紧急情况接线员可能无法将帮助发送到您所在的位置和/或在呼叫中断时给您回电. 飞行员不控制紧急接线员是否收到您的电话号码和注册地址.

在某些情况下, 无法将从飞行员语音注册设备拨打的911电话转接到当地紧急响应中心, 并被转给国家紧急呼叫中心(与之”). 如果验证注册地址有问题,就可能发生这种情况, 如果注册地址是一个国际地点, 或注册地址不在911座机网络覆盖范围内. 直接拨打到与之的911电话可能不包括您的飞行员语音电话号码或您的注册地址. 与之训练有素的操作员会询问你的名字, 位置, 和电话号码,并尝试联系当地的紧急救援人员. 直到你给接线员你的电话号码, 和位置, 他/她可能无法给你回电话或派遣帮助到你的位置,如果电话中断或断开.

飞行员语音移动应用
通过智能手机上的Pilot Voice移动应用程序拨打911电话,会自动路由到智能手机上的本地拨号器, 如果有无线服务,电话将由您的无线服务提供商处理. 如果您的无线服务不可用,则无法拨打911. Pilot Voice移动应用程序无法通过Wi-Fi接入进行紧急呼叫. 在没有本机电话拨号器和无线服务计划的平板电脑或其他移动设备上,无法通过Pilot Voice移动应用程序进行紧急拨号.

在一些地区,急救人员能够收到发送到911的短信. 使用Pilot Voice手机应用程序的用户发送到911的短信会自动转到手机的本地拨号机上, 允许您通过您的无线服务提供商发送文本, 如果可用. 如果无线服务不可用,则无法发送文本. 如果没有本地电话拨号器和无线服务订阅,则无法在平板电脑或其他移动设备上实现文本转换911功能.

员工、客人或其他用户的通知
拉菲手机登录用户注册平台必须通知任何员工, 承包商, 客人, 或可能使用本服务拨打电话的人员,或可能出现在试点语音服务可能使用的实际地点的人员, 了解先导语音911服务的局限性. 拉菲手机登录用户注册平台必须将Pilot提供的贴纸粘贴到Pilot Voice使用的每个设备上, 提醒最终用户随时更新其911注册地址.  

紧急呼叫响应责任免责声明
你的用, 并被你的员工使用, 客人和其他第三方, 先导语音911服务受此限制. 某些特性的可用性, 例如传送注册地址或您的飞行员语音电话号码, 这取决于当地应急响应中心是否支持这些功能, 以及其他超出Pilot控制范围的因素. 试点依靠合格的第三方协助我们将911电话和短信发送到当地应急响应中心和与之. 飞行员无法控制当地的应急响应中心, 的与之, 紧急救援人员, 或者其他第三方. 飞行员对当地应急响应中心的行为不负任何责任, 的与之, 为方便拉菲手机登录用户注册平台更新地址而聘请的第三方, 以及所有其他参与提供应急服务的第三方. 在任何适用法律允许的范围内, 你在此释放, 放电, 并使飞行员免受与此类第三方或其他参与处理或响应任何紧急情况或911呼叫的第三方的行为或不作为相关或引起的任何和所有责任.拉菲手机登录用户注册平台赔偿并持有无害飞行员, 以及任何和所有索赔的任何第三方提供商, 损失, 损害赔偿, 罚款, 或因下列原因而产生的罚款:(i)拉菲手机登录用户注册平台或其最终用户向试点提供不正确的信息, 包括物理地址, OR 失败 TO UPDATE A REGISTERED ADDRESS; (II) CUSTOMER’S 失败 TO PROPERLY NOTIFY ANY PERSON WHO MAY PLACE CALLS USING THE SERVICES OF THE LIMITATIONS SET FORTH IN THIS POLICY; (III) THE ABSENCE, 失败, OR OUTAGE OF EMERGENCY SERVICE DIALING USING THE SERVICES FOR ANY REASON; AND (IV) THE INABILITY OF ANY END USER TO BE ABLE TO DIAL 911 OR ACCESS EMERGENCY SERVICE PERSONNEL FOR ANY REASON.

飞行员语音电话号码政策

使用领航人员语音服务须遵守本领航人员语音电话号码政策(“政策”). 本保单受《拉菲手机登录用户注册》("MSA“)和双方订立的语音服务附录. 本协议中使用但未定义的大写术语具有MSA或语音服务附录中赋予它们的含义. 

拉菲手机登录用户注册平台可取得以美国为基地的10位新电话号码("数量()”)从飞行员使用飞行员的声音, 或可将现有的10位电话号码移植到Pilot Voice, 遵守以下条款. 

提供新的电话号码
Pilot为语音和传真服务提供新的号码, 拉菲手机登录用户注册平台可选择将其转让给其飞行员帐户("账户”). 飞行员列出的可用号码可能是错误的,并不构成该号码实际上可用于此类分配的陈述或保证. 在事件中选择的数字实际上是不可用的, 试点可以从帐户中删除该号码,并提供一个不同的号码. 

移植数量 
电话号码的转移, 哪一个是将电话号码从一个电讯供应商转移到另一个供应商, 输入或输出飞行员语音帐户需要拉菲手机登录用户注册平台向飞行员和/或其他服务提供商提供具体和详细的信息, 拉菲手机登录用户注册平台必须遵守其他服务提供商或试点实施的所有程序,以遵守法律和行业标准.

定义

港口:
数字端口输入定义为拉菲手机登录用户注册平台将其拥有或租用的电话号码从另一家电信服务提供商转移给Pilot Voice. 在这种情况下, Pilot从拉菲手机登录用户注册平台处收集信息,用于向拉菲手机登录用户注册平台的现有提供商请求电话号码.

端口数量: 号码出口定义为拉菲手机登录用户注册平台将其拥有或租用的电话号码从领航语音转移给另一家电信服务提供商. 在这种情况下, 其他供应商从拉菲手机登录用户注册平台处收集信息,用于向Pilot索取电话号码.

Number Port-In请求程序
拉菲手机登录用户注册平台必须保持其请求的号码与其当前提供商的活动,直到确认一个成功的端口,以便将一个号码从该提供商端口号到Pilot. 为了请求将号码移植到帐户中, 账户管理员, 必须致电(855)578-5500向领航支援小组提出申请, 发邮件 support@bramshow.com, or, 在服务注册过程中, 填写领航在发出服务订单后提供的初始端口请求文件,并提供作为号码端口请求过程的一部分所要求的所有信息(可能包括但不限于提供已执行的代理函)或领航其他要求. 移植请求通常在美国东部时间周一至周五上午8:30到下午5:00之间处理. 下班后的移植请求必须得到Pilot的批准,并将在第二天进行处理, 符合行业惯例. 将号码移植到飞行员语音帐户的某些方面取决于请求号码的提供商. 因此, 任何数字端口请求的完成可能取决于飞行员控制之外的因素, 包括拉菲手机登录用户注册平台和/或其他服务提供商造成的延误.

未经授权的数量Port-Outs 
根据法例,领港员必须遵守任何有效的携运要求. 有时, 由于第三方的作为或不作为,电话号码可能被意外地从帐户转移出去, and it may be difficult or impossible for Pilot to: (i) prevent such port-outs: (ii) retrieve numbers ported out of an 账户; or (iii) port such numbers back into an 账户. 引航员不承担任何责任或责任,因这类意外,未经授权出港.  

准确的移植信息 
拉菲手机登录用户注册平台代表和认股权证,所有提供的信息与任何请求端口或端口号码或者从飞行员(包括但不限于任何信息或陈述信机构)代表其拉菲手机登录用户注册平台或任何一方代理或方向将是正确的, 准确的, 和最新的. 

拉菲手机登录用户注册平台是否遵守移民法 
号码的移植受电信和其他法律的约束,并可能受第三方条款和条件的约束. 拉菲手机登录用户注册平台, 和/或代表拉菲手机登录用户注册平台行事的任何一方, shall not: (i) violate any applicable 法律 or engage in any fraudulent or deceptive conduct in its porting-related requests or activities; (ii) engage in or facilitate “slamming” or the porting out of any telephone or facsimile Number or change or attempt to change any party’s telephony service provider without first obtaining the proper, requisite consents and authorizations; or (iii) violate contractual or other obligations to 服务提供商 或者其他第三方.

发布的数量
在帐户终止或取消的情况下, 所有与该帐号相关的号码,如果之前没有被移植到其他提供商,可能会被释放. The cancellation of individual Digital Voice lines or Hosted Voice seats may result in the release of the associated numbers if those numbers have not previously been ported to another provider or provisioned with another line or seat on the 账户 拉菲手机登录用户注册平台 is solely responsible for working with its new third-party provider to port out any numbers prior to termination or cancellation of 拉菲手机登录用户注册平台’s 账户 or Services, 或任何单独的线路或座位.

拉菲手机登录用户注册平台公布号码
所有新的或移植的号码分配是临时的,直到飞行员验证和拉菲手机登录用户注册平台确认. 拉菲手机登录用户注册平台不得公开, 列表, 或传达任何分配给帐户的号码, 或购买或投资任何反映该号码的材料或媒体,除非并直到拉菲手机登录用户注册平台确认该号码是有效的,并按要求发挥作用. 可接受的确认方法包括从非试点服务计划中测试呼叫该号码,并验证与使用该号码有关的费用和收费为拉菲手机登录用户注册平台所接受.